Certificados de calidad y homologaciones
La Calidad total de los servicios, los productos y procedimientos que utilizamos, el apostar por el I+D+i y la atención al cliente son los cuatro ejes sobre los que se basa la filosofía de SERCOIN
- La Atención al cliente la evaluamos mediante las entrevistas personalizadas que realizan nuestros agentes comerciales y con las encuestas de satisfacción que enviamos a nuestros clientes desde el Departamento de Calidad.
- Los resultados del Departamento de I+D+i quedan reflejados en la continua actualización de nuestro catálogo de productos y servicios, a los cuales incorporamos los últimos avances tecnológicos desarrollados por SERCOIN y por terceros.
La calidad de los productos y servicios ofertados viene avalada por los Certificados de Calidad ISO de SERCOIN y de nuestros proveedores, expedidos por Empresas Homologadas para ello mediante las correspondientes Auditorias de Calidad.
- Además, todos los procedimientos internos de SERCOIN son auditados, evaluados y corregidos para obtener el Certificado de Calidad ISO 9001
Política de Calidad Sercoin
En este documento plasmamos lo que nos hace únicos y representa el valor de nuestra compañía.
Protección contra incendios
Aparatos a presión
Equipos de respiración:
Botellas y botellones:
- Certificado de aprobación Bureau-Veritas para el transporte de gases hasta 150 litros en recipientes a presión definidos en la ITC EP-6 (RD 2060/2008) nº TMP-IS-SER002-13-ESP (Renovando)
Sistemas de PCI con gases fluorados
Certificado de empresa habilitada por el Gobierno Vasco para la manipulación de los sistemas de protección contra incendios con gases fluorados nºs 48-EFG3-000001 y 48-EGF3-000002
Instalaciones de seguridad
Instalaciones de baja tensión
Barcos
Certificados de Lloyd’s Register
-Service of inmersión suits, termal protective aids, chemical protective suits.
-Fire extinguishing and systems, self contained breathing apparatus.
-Automatic alterna life jacket-life vest