Certificados de calidad y homologaciones
La Calidad total de los servicios, los productos y procedimientos que utilizamos, el apostar por el I+D+i y la atención al cliente son los cuatro ejes sobre los que se basa la filosofía de SERCOIN
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La Atención al cliente la evaluamos mediante las entrevistas personalizadas que realizan nuestros agentes comerciales y con las encuestas de satisfacción que enviamos a nuestros clientes desde el Departamento de Calidad.
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Los resultados del Departamento de I+D+i quedan reflejados en la continua actualización de nuestro catálogo de productos y servicios, a los cuales incorporamos los últimos avances tecnológicos desarrollados por SERCOIN y por terceros.
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La calidad de los productos y servicios ofertados viene avalada por los Certificados de Calidad ISO de SERCOIN y de nuestros proveedores, expedidos por Empresas Homologadas para ello mediante las correspondientes Auditorias de Calidad.
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Además, todos los procedimientos internos de SERCOIN son auditados, evaluados y corregidos para obtener el Certificado de Calidad ISO 9001
Política de Calidad Sercoin
En este documento plasmamos lo que nos hace únicos y representa el valor de nuestra compañía.
Protección contra incendios
Aparatos a presión
Equipos de respiración:
Botellas y botellones:
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Certificado de aprobación Bureau-Veritas para el transporte de gases hasta 150 litros en recipientes a presión definidos en la ITC EP-6 (RD 2060/2008) nº TMP-IS-SER002-13-ESP (Renovando)
Sistemas de PCI con gases fluorados
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Certificado de empresa habilitada por el Gobierno Vasco para la manipulación de los sistemas de protección contra incendios con gases fluorados nºs 48-EFG3-000001 y 48-EGF3-000002
Instalaciones de seguridad
Instalaciones de baja tensión
Barcos
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Certificados de Lloyd’s Register
-Service of inmersión suits, termal protective aids, chemical protective suits.
-Fire extinguishing and systems, self contained breathing apparatus.
-Automatic alterna life jacket-life vest